La creatividad es la
capacidad para crear. De esta manera, la creatividad del directivo es
importante en el proceso de toma de decisiones ya que éstas deben ser
susceptibles de solucionar los problemas que se plantean en la empresa.
La creación de ideas debe seguir un
proceso. Primeramente, se define el problema intentando plantear preguntas
sobre él, recolectamos la información sobre el problema y seguidamente se hace
una propuesta de ideas que puedan solucionar el problema. En esta etapa destaca
la práctica de “brainstorming”, y, a
través de diferentes filtros, seleccionar la más adecuada. Se pone en práctica
la idea elegida y finalmente se evalúa y se controla por si la solución no es
adecuada.
El “brainstorming”, o lluvia de ideas, es una técnica de grupo para generar ideas originales en un
ambiente relajado.
Es una herramienta a partir de la cual se intenta impulsar la participación y
la creatividad de un grupo de personas de la empresa, las cuales caminan hacia
un objetivo común.
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